Автоматизация учета на базе продуктов 1С:Предприятие

Компания «Рубикон» предлагает комплекс услуг по внедрению, поддержке и сопровождению программ фирмы «1С». Наша цель – обеспечить комфортную работу наших клиентов с программами 1С.

Оказываемые услуги:

  • Помощь при выборе программного продукта, наиболее подходящего для Вашего бизнеса
  • Продажа программных продуктов фирмы 1С
  • Установка программ фирмы 1С
  • Настройка программ фирмы 1С в соответствии с заполненной заявкой и анкетой клиента
  • Обновление релизов платформы и конфигураций
  • Создание резервных копий баз данных
  • Разработка новых видов документов, отчетов и обработок
  • Восстановление баз данных в случае их повреждения
  • Восстановление бухгалтерского и налогового учета
  • Помощь в ведении учета
  • Анализ корректности ведения учета
  • Поиск и исправление ошибок пользователей
  • Консультации по использованию программных продуктов
  • Анализ нетиповых ситуаций
  • Настройка конфигураций, не затрагивающая основные алгоритмы системы
  • Консультационные услуги по автоматизации управленческих и учетных задач
  • Консалтинг в сфере бухгалтерского и налогового учета
  • Внедрение и сопровождение программных продуктов фирмы 1С
  • Абонентское сопровождение программ фирмы 1С

При заключении договора на абонентское сопровождение программ фирмы 1С Заказчик получает возможность определить, какие работы и в каком объеме будут оказываться ему специалистами нашей компании на постоянной основе.

Ежемесячная стоимость работ по договору на абонентское сопровождение определяется при заключении договора и зависит от оговоренного в нем объема и состава работ и включенного в его стоимость количества часов работы специалиста.

Преимущества заключения договора Абонентское сопровождение программ фирмы 1С

  • Клиенты, заключившие договор на абонентское сопровождение обслуживаются в первую очередь, в том числе в отчетный период.
  • Стоимость часа работы специалиста для этой категории клиентов значительно ниже, чем при выполнении аналогичных работ для разовых заказчиков.
  • Срок исполнения заявок клиентов значительно меньше, чем для разовых сторонних заказчиков.
  • Своевременность обновлений.
  • Создание резервных копий.
  • Консультирование по телефону в рамках единого договора абонентского сопровождения.
  • Корректировка последствий неправильного учета и дополнительное консультирование пользователей.

Ограничения

  • Объем часов, предоставляемый по ставкам договора абонентского обслуживания, ограничен предельным количеством часов работы специалистов в месяц. Работы сверх установленного лимита оплачиваются отдельно.

Работы могут выполняться с выездом на территорию Заказчика, в офисе Исполнителя или в режиме удаленного доступа.

Услуга предоставляется всем клиентам при наличии лицензионного программного продукта на платформе «1С: Предприятие» и действующей подписки на информационно-технологическое сопровождение (ИТС).